Zarządzanie Komunikacją dla Liderów
Zarządzanie Komunikacją dla Liderów
Media społecznościowe omijałam kiedyś szerokim łukiem. Widziałam w nich platformę do komunikacji, w której każdy w postach bądź komentarzach mógł wyrzucić swoje frustracje bez zważania na konsekwencje… To nie był mój świat. Usłyszałam gdzieś, że social media są jak rurociąg,…
Wciąż potrzebujemy więcej rozmowy w pracy i w domu. I tego by nasze słowa przekładały się na działania. Dlatego krok po kroku próbuję zadomowić rozmowę w mojej pracy i w moim domu. Wciąż obserwuję, że działania w zespole (w pracy…
Mimo ciągłych przeszkód Ewa wie, że ludzie w obecnej organizacji osiągną największą efektywność, kiedy się zintegrują. Kiedy traci motywację, przypomina sobie swoje PO CO. Ewa od 4 lat angażuje się w proces budowania zespołów w dużej organizacji, do której dostała…
Gdy podczas doradztwa pytaliśmy pracowników dużej hurtowni o misję i cele ich firmy, wymieniali zazwyczaj sprzedaż i generowanie zysków. Adam z zarządu sądził, że komunikuje pracownikom misję i cele organizacji. Tymczasem ludzie w firmie nie znali innych celów niż wskaźniki…
Zazwyczaj trudno nam przyjmować krytyczne uwagi innych, ponieważ wiąże się to dla nas z przeżywaniem trudnych emocji. Nie wiemy jak obłaskawić złość, wstyd, zażenowanie i chęć odwetu pojawiające się, gdy słyszymy krytykę pod naszym adresem. Krytyka sprawia niejednokrotnie, że wchodzimy…
O miłości mówi się wiele, a o miłości do siebie samego, miłości własnej, szacunku do samego siebie – zdecydowanie mniej i rzadziej. Mówienie o trosce o samego siebie wydaje się nieraz wstydliwe, egoistyczne, nienaturalne, podczas gdy miłość do innych absorbuje mnóstwo naszej energii. Po…
Ewa i jej wspólniczka nie mają środków na budowę działu sprzedaży, postanawiają więc angażować w proces promocji i sprzedaży cały zespół. W swoim SPA Ewa z Marią goszczą lokalną społeczność, przechodnich turystów i sieć znajomych. Opierają swój biznes na wartościach…
Gdy dobieramy ludzi do zespołu, doprecyzujmy, jakie zachowania są dla każdej z osób warunkiem dobrej współpracy i relacji. Jakie standardy i normy zachowań stoją za wartościami, które deklarujemy, a jakie im zaprzeczają? Ewka nie toleruje obśmiewania kogoś w twarz lub…